[工商管理] 浅析网络零售业的客服模式以千零物语为例

在这个互联网发达的时代,随着网络时代的兴起和迅速发展,淘宝、天猫、唯品会等各种网络营销业都在迅速发展。且近几年疫情一直没能得到彻底解决,带来了外门的不便利,网上购物无疑成为了一种好的选择,选择这种方式的人多了,所需要的服务人员也多了,例如客服在一次直播中就充当着重要的一环了,解决顾客心中的问题,让顾客更加放心的下单,在平常顾客进入网络零售业店铺也能及时和顾客交流解惑。

[物流管理] 物流信息技术在京东物流中的应用研究

近些年,物流信息技术在物流行业中的作用逐渐凸显出来,物流行业想要快速稳定的发展,远远离 不开物流信息技术的支持。而物流信息技术是现代信息技术在物流运行结构下的实用表现还是现代物流和 传统物流区分的重要表现。同时随着近些年电子商务平台的快速崛起,也带动了物流行业进入了一个发展 新高潮。由于传统的物流管理系统无法满足现在电商平台的需求,主流电商平台都在积极探索新型物流系 统,本文以京东物流为例,探索了京东物流信息化发展现状和运营模式,并对其未来发展提出合理建议。 关键词:京东物流;物流信息技术式,也让物流信息技术在整个物流管理环节中所占比重越来越大,实现规范化管 理方式,转变商业模式。不但控制了运营成本,还促进了效率的提升。同时扩张 营销站点网络,让营销推广的范围不局限于身边。

[物流管理] 物流企业配送问题及对策——以嘉禾陶瓷公司为例

随着中国经济的不断发展,各种各样的商品越来越多,而商品的配送问题也随之成为了企业的一大难题。尤 其是在一些偏远地区,企业的配送成本昂贵,而且运输速度慢,因此很多企业都选择直接在当地销售,而不是通过 配送中心进行配送。嘉禾陶瓷公司是一家生产陶瓷的品牌公司,主要生产陶瓷高品质瓷砖、陶瓷地板等优质瓷质产 品。近年来,中国人民的生活水平的逐步提高,嘉禾陶瓷公司的产品也受到越来越多的消费者的认可。但是,嘉禾 陶瓷公司在一些偏远地区的销售状况不是很可观,主要原因为配送成本过高,而且运输速度慢。

[物流管理] 无车承运人运营模式研究-以货拉拉为例

随着我国网络时代逐步发展,电子商务日渐兴起,给我国的物流相关的企业带来许多的机遇,但同时也伴随 着挑战,被大众所熟知如顺丰、圆通、申通、韵达等,但是无车承运人相对于这些企业来说就不那么具有知名度, 并且普及程度也远没有这些企业高。无车承运人中的同城急送、货拉拉、美团跑腿等都是无车承运人的重要组成部 分。虽然无车承运人在物流行业的总体所占份额较少,但它们都为物流行业的发展做出了重要的贡献。由此可见, 无车承运人在物流行业的重要性。本文将针对以货拉拉为代表的无车承运人的运营策略做一个研究。首先,对货拉 拉的相关运营方式收集资料并展开研究,其次分析货拉拉运营状况和主要运营中存在的问题,最后讨论相应的改善 策略。通过这些相关策略以追求低成本高效率的运营,开发出更加完善的网络物流。

[旅游管理] 湖北神农架林区观鸟旅游可持续发展研究 优秀旅游毕业论文

近年来,在生态旅游的持续发展过程中,已经渐渐出现了各种不同的旅游形式,而在这些形式之中,最具有生态旅游典型意义的就是看鸟旅游,它不仅是一种最有特点的旅游形式,同时也是一种兼具健康、休闲和环保的户外运动,已经渐渐变成了旅游业的新宠儿。本论文旨在对神农架林区当前的观鸟业和未来的发展进行调查,对神农架林区当前的发展情况进行一个较为完整的认识,把握住其中的有利因素,并找出影响观鸟业可持续发展的因素,最后,在此基础上,针对观鸟业可持续发展存在的问题,给出相应的对策和建议。以期将其有效地转换为经济效益,进一步健全神农架森林生态系统,促进森林生态系统的健康发展。

[物流管理] 对物流公司的车辆线路及调度的研究

在经济全球化高速发展的今天,在世界范围内现代物流已经成为一个充满生机并且蕴含着巨大发展潜力的新兴产业。在传统物流的基础上不断继续加强和改善优惠政策政策制度,物流体系不断完善成熟和规范,蜕变成为现代物流。其中车辆的线路及调度对整个物流运输非常重要,调度专员优化线路,合理安排,以达到节约运输成本,提高企业经济收入的目的。江苏迅杰物流有限公司是以物流运输为主的企业。基于此,本文章主要是以江苏迅杰物流有限公司的车辆线路及调度存在哪些问题并提出优化策略的研究为主。

[国际贸易] 中小制造业在国际贸易中的机遇与挑战——以华能电力有限公司为例

随着经济全球化的发展,国际贸易成为了国家经济发展的重要指标之一。然而,近年来全球经济遭遇了一系列的冲击,比如国际贸易壁垒增加、全球债务风险上升等因素导致经济萎缩,世界主要经济体的GDP增速放缓。在这种背景下,制造业产品的出口面临了很大的挑战。华能电力有限公司作为中小制造企业的代表,其出口情况和对策备受关注。本研究选题探究经济衰退背景下制造业现状及对策,对于深入了解制造业行业遭遇贸易摩擦和经济危机的影响,有利于制定针对性的政策与措施。同时,以华能电力有限公司为例,探究其成功的出口经验和应对策略,有助于其他企业借鉴和推广。最终,本研究的研究成果对于促进我国的出口贸易、提高企业竞争优势、带动制造业转型升级、推动经济发展等方面具有积极的意义。

[物流管理] 浅析邮政快递存在的问题研究及对策分析

如今,在互联网的发展趋势下,经济迅猛发展。中国邮政经营发展始终贯穿深化体制改革的主线, 邮政快递行业以高速度、高质量为用户传递国内外的紧急信函、文件资料以及商品样品往来。方便了人们 的生活,实现了不用出门就可以买带自己喜欢商品的诉求。但是,在市场竞争的压力下邮政快递行业存在 着自身问题以及信息技术水品的相对落后。针对不足之处,邮政快递行业应做出相应的调整,制定对策, 从而促进公司的长远发展。

[工商管理] 启音美公司售后服务存在的问题与对策分析

售后服务是一家企业针对购买产品之后的消费者必须要做的工作,它对于树立完善的企业对外形象、提升消费者信任度起着巨大的作用。启音美公司是一家刚刚开办的跨境电商公司,本文针对于启音美公司售后服务存在的问题展开分析,分析出启音美售后服务存在的问题与解决对策,并对启音美公司售后服务中存在的不足提出改正策略和针对性的建议,以推动启音美公司能够取得更好的经济效益。

[人力资源] 浅析苏州隽驰智能科技有限公司员工培训

随着网络经济的崛起以及知识经济时代的到来,企业与企业之间的竞争不仅是资本与实力的竞争,更多的是人才的竞争。员工培训的管理与创新是企业培育核心竞争力、不断取得成功的关键因素。不断提高员工的自身素养和专业能力,让员工更好的发挥自身作用,才能使企业的发展获得源源不断的内生动力。通过对苏州隽驰智能科技有限公司的实地考查,深入了解公司员工培训情况,分析公司员工培训中存在的问题,采用鱼骨图的方式总结产生这些问题的根本原因。通过企业实际,研究得出了3个优化方案,依次为:重新认识培训,纠正认识偏差;改革培训技术和方法,完善培训效果评估方案和需求分析;制定系统的培训计划,希望本次的研究能够给该公司及其他公司的员工培训方案方面的改善带来指导意义。

[工商管理] 江苏宏宝工具有限公司车间生产现场管理浅析

随着社会主义市场经济的不断发展和进步,市场竞争愈加激烈,为了提高企业核心竞争力,提高企业的生产效益和降低制造成本是必不可少的要素。对于制造业来说要降低制造成本必须要在生产过程上进行优化,而生产现场是生产过程中消耗最大和最主要的部分。因此,本文结合江苏宏宝工具有限公司的实际的现场管理状况与现场管理过程中出现的问题进行分析,帮助企业提升产品质量、提高生产效率、降低资源浪费等,优化生产现场的管理,降低产品成本,提高效益,帮助企业更加稳定的发展。

[工商管理] 基于SPSS22.0和 AMOS24.0进行统计分析直播带货营销特性对冲动性购买行为的影响研究

基于SOR理论,将直播带货营销特性分为效用性、互动性、娱乐性、时间压力和促销活动,构建直播带货营销特性影响冲动性购买行为的研究模型。通过调查问卷收集数据,利用SPSS22.0和 AMOS24.0进行统计分析和假设检验。结果表明:直播带货营销特性(效用性、互动性、娱乐性、促销活动)对唤醒有显著的影响;(互动性、娱乐性、时间压力)对愉悦有显著的影响;唤醒对愉悦有显著的影响,唤醒和愉悦对消费者的冲动购物有显著的影响。在效用性、互动性、娱乐性、时间压力、促销活动与消费者的冲动购买行为之间,唤醒与愉悦具有中介和链式的中介效应。

[物流管理] 苏宁物流网点管理方式研究

苏宁物流网点管理方面采用的是外包管理业务,这样有利于苏宁自身增强竞争力。但外包业务业伴随着对于外包人员的管理疏忽。网点管理的疏忽会对公司的信誉、服务品质、竞争力等造成影响。苏宁滋生应当对于外包网点的管理制度进行分析处理,本文通过对无锡苏宁外包网点管理的问题进行分析并提出建议有利于苏宁在外包网点管理上规避不必要的损失,营造更多利益。

[物流管理] 偏远地区快递企业发展现状分析—以圆通新疆奎屯分公司为例

中国物流行业起步虽晚,但发展迅速。加之互联网的普及和电子商务发展,极大刺激了快递行业发展。然而 受地理位置、物流成本等制约,偏远地区物流相比经济发达地区发展较为缓慢。随着物流网络的扩大,偏远地区物 流越来越被重视,各大物流公司纷纷建立站点,奎屯圆通分快递公司就是在奎屯物流市场最早建立的快递公司之一。 以如今政治导向及经济形式来看,我国偏远地区市场还有极大潜力仍待开发。故本文以奎屯圆通分公司为研究主体, 对该公司发展现状进行分析,深入找寻其存在问题,并提出相应改进建议,希望通过该研究得出对策及建议能对偏 远地区快递企业发展起到帮助作用。

[物流管理] 京东物流选址研究

本文先从理论分析入手,简述物流选址的相关概念,从选址原则、选址因素、选址步骤以及选址方法这几个方面分析物流中心的选址,然后介绍京东在全国的布局现状以及在华东部分地区的物流选址现状。最后对京东物流选址问题进行分析,并给出相关的建议。

[物流管理] 京东商城平台仓库存管理研究及对策研究

由于物流的迅速发展,竞争压力肉眼可见。库存管理是物流产业的重要组成部分。主要为了保证公司 的生产和业务要求,如果想在合理的范围内维持库存,就要保持库存动态平衡,防止库存过度和库存不足或 者被迫减少库存空间份额。如果库存管理做的很好,那么可以说,这个公司在库存方面比其他公司好。不管 库存是太大还是太小,对公司的业务开发都没有帮助。因此,在库存管理中做好会提高公司的管理和服务水 平,增加营业利润,大大提高声誉。这将使企业在竞争中取得更好的成绩。

[物流管理] 关于苏宁物流的资产管理内容与优化策略研究

随着我国经济的快速发展,企业的业务越来越多,企业资产的数量和构成也日趋复杂。资产管理作 为企业管理中的一个重要部分,一直是企业管理者最担心的内容。如今的资产管理系统,不再是以大型传 统资产为主的固定资产管理,而是追求更加高效化、科学化、标准化的一个系统,通常用来针对企业中价 值高的轻资产管理,比如说办公用品、电子产品、仪器设备等等。

[物流管理] 浅析“每日优鲜”在新零售背景下的生鲜电商配送策略

随着新零售的发展,生鲜电商这一名词再次成为当下的热名词。但是生鲜产品的流通有两个生鲜食品有两个条件,一方面是新鲜,另一方面是商品运送的时效性,这也就是说生鲜电商的物流条件和要求都极其的高,但是生鲜企业要是能在最短的时间内提供给消费者最新鲜的生鲜产品就是其自身竞争力的所在。因此,降低配送成本是生鲜电商的发展趋势。 本文围绕物流配送的冷链配送和末端配送,并以“每日优鲜”为例基于“人、货、场”的新零售背景下分析生鲜电商配送的基本情况,通过对“每日优鲜”的配送现状及问题与分析,作出对“每日优鲜”配送问题的优化。 主要运用了案例分析的方法对“每日优鲜”的发展进行了浅究,全文分为三部分,第一部分对“每日优鲜”的现状进行了简述;第二部分讨论了当下“每日优鲜”存有的问题并进行了原因分析;第三部分针对“每日优鲜”现有的问题作出了问题的优化。 其中创新点体现在对于生鲜电商配送的发展不仅仅在于对“最后一公里”配送即末端配送的讨论,还有对于冷链配送的分析。对于生鲜电商配送发展不仅要关注配送的时效与质量,也要关注配送成本所带来的问题。因此,冷链配送和末端配送都缺一不可。

[物流管理] 无锡京东物流仓商品配送优化管理分析

近期京东商城的突飞猛进与高效的自立物流系统有着密切的关系。京东平台为商城出售的产品提供 保真度和可靠性及服务的物流系统。但是京东商城庞大的物流系统也带来了巨大的成本问题。流通费用高、 管理费用和人力成本是京东的巨大隐患。成本损失是京东的重要原因。各种成本存在的长期损失的现象。 从这个角度出发,本论文以京东物流配送模式的现状为基础,分析了京东物流配送模式的优化。

[物流管理] 苏州百世快运仓储管理问题及改善策略研究

随着我国进入世界市场和互联网等信息科学技术的进步与发展,企业间的交流与流动越来越显著,要提高整体效率,需要整体规划、调整、控制和改善。本文以供应链管理基本理论和苏州供应链实际运营状况为基础,深入分析了苏州供应链仓库管理和流通管理中的一系列问题,并提出了在大环境下提高企业竞争力的一些解决方案,希望为苏州百世快运仓储管理问题的改善提供一定的参考。